Zusammenarbeit
Schadenmeldungen
Über das Mieterportal meldet dein Mieter Schäden direkt mit Beschreibung — ganz ohne Anruf oder verlorene E-Mail. Du siehst jede Meldung sofort und verfolgst den Status: offen, in Bearbeitung, erledigt.
- Meldungen landen an einem Ort statt in Anrufen und Mails
- Status nachvollziehbar für beide Seiten
- Nichts geht in der Inbox unter
7 Tage kostenlos · keine Kreditkarte nötig · jederzeit kündbar
Melden ohne Umweg
Der Mieter beschreibt den Schaden dort, wo er ohnehin schon eingeloggt ist. Kein Anruf zur Unzeit, keine Nachricht, die im falschen Postfach landet, keine Rückfrage, um welche Wohnung es überhaupt geht.
- Meldung direkt aus dem Mieterportal
- Wohnung und Mieter automatisch zugeordnet
- Beschreibung bleibt dauerhaft dokumentiert
Status statt Rückfragen
Offen, in Bearbeitung, erledigt — der Stand ist für beide Seiten sichtbar. Das erspart die Nachfrage, ob sich schon jemand darum kümmert.
- Drei klare Zustände, keine Interpretation
- Für Mieter und Vermieter sichtbar
- Historie bleibt an der Einheit erhalten
So sieht das im Alltag aus
Ein Mieter entdeckt abends einen Wasserschaden im Bad. Statt eine Nachricht zu schreiben und auf Antwort zu warten, meldet er ihn direkt im Mieterportal — der Vermieter sieht die Meldung am nächsten Morgen im Dashboard, mit allen Details an einem Ort.
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